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SUMÁRIO Apresentação Clodoveu Davis Jr. ...................................................................................................................07
Artigos Mapeando Estruturas Organizacionais em Categorias de Workflow Luzardo Pereira da Silva e Francisco A.C. Pinheiro .................................................................11-31
Uma Modelagem Orientada a Objeto para o Mapa Urbano Básico de Belo Horizonte(MUB/BH) Glauciene da Costa Bertini e Joel Cézar Neto .........................................................................33-51
Determinação Semi-Automática de Fatores Críticos de Sucesso para a Área Acadêmica Margareth M. Duarte,Alcione P. Oliveira e José L. Braga .........................................................53-76
Rede do Saber, Tecnologias Interativas no Serviço de Educação: novos tempos, novos desafios Beatriz Scavazza e Leila Iannone .........................................................................................77-88
Luiz Rodrigo Cunha Moura e Rogério Eduardo Pacheco .........................................................89-109
Resumos de Dissertações e Teses Tese de Doutorado - Semiótica e Mediações Digitais: o processo de criação e recepção de hipermídias Maria Aparecida Moura ....................................................................................................113-114
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