Computadores e Produção de Serviços Públicos: resultados de uma investigação na Prefeitura de Belo Horizonte

Eduardo da Motta e Albuquerque, Lincoln Avelar de Barros, Leonardo Guerra e Leandro Alves Silva


PALAVRAS-CHAVE
Computadores - Estatísticas de serviços públicos - Mudança tecnológica


RESUMO
O objetivo deste artigo é avaliar o impacto do uso crescente de computadores por urna administração pública municipal (Belo Horizonte, MG) sobre os serviços por ela oferecidos. O resultado encontrado sugere que a administração municipal foi capaz de colher os frutos decorrentes da transição tecnológica dos computadores de grande porte para os microcomputadores. Segundo o teste realizado, a aquisição de computadores simultaneamente mais baratos e mais poderosos está correlacionada ao aumento da produção de serviços pela PBH, no período entre 1995 e 1998.