BHISS Digital

Agendamento eletrônico

Apresentação

O Agendamento Eletrônico é um sistema disponibilizado pela Secretaria de Finanças para trazer mais comodidade aos cidadãos, permitindo que seja realizado através da internet o agendamento de um atendimento. O atendimento com horário marcado elimina o incômodo de filas e a perda de tempo aguardando o atendimento, além de permitir ao interessado escolher, dentre as opções disponíveis, o horário mais conveniente para que seja realizado o seu atendimento.

Cadastramento para a utilização do sistema

Para utilizar o sistema de Agendamento Eletrônico o usuário deverá se cadastrar neste novo aplicativo. O cadastro é simples, rápido e realizado através da internet, bastando ao interessado informar seus dados pessoais e um e-mail que NÃO esteja bloqueado para receber mensagens eletrônicas (e-mail) que contenha link.

Ressaltamos que a senha de acesso a este sistema não é a mesma do portal BHISS Digital, tendo em vista que ele foi desenvolvido em outra plataforma.

Serviços disponíveis

O Agendamento Eletrônico foi disponibilizado apenas para alguns serviços realizados pela Secretaria de Finanças – SMF e para alguns serviços da Fundação Zoo-Botânica.

Inicialmente encontra-se disponível o serviço que tem o atendimento realizado pela Gerência de Controle e Acompanhamento das Declarações Eletrônicas de Serviços – GEDEL, na Rua Espírito Santo, 605 - 2º andar - Centro – BH - MG, sendo:

Plantão Fiscal/NFS-e/DES: Atendimento realizado por um auditor de tributos municipais com o objetivo de prestar esclarecimentos verbais sobre a Legislação Tributária Municipal do ISSQN – Imposto Sobre Serviços de Qualquer Natureza e sobre os sistemas vinculados ao BHISS Digital (NFS-e e DES).

Quanto aos sistemas vinculados ao BHISS Digital, especificamente os seguintes assuntos:

  • NFS-e – Nota Fiscal de Serviços Eletrônica:
    • Esclarecimentos sobre a legislação específica da NFS-e;
    • Orientações sobre os procedimentos de preenchimento e emissão do sistema da NFS-e;
  • DES – Declaração Eletrônica de Serviços
    • Esclarecimentos sobre a legislação específica da DES;
    • Orientações sobre os procedimentos de preenchimento, gravação e transmissão da DES.
  • Simples Nacional
    • Esclarecimentos sobre atos de exclusão em lote e indeferimento de opção ao Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno Porte - Simples Nacional.

Instruções

O sistema de agendamento eletrônico pode ser acessado através do link:
agendamentoeletronico.pbh.gov.br

Passo 1: Cadastro:

  • Para realizar o cadastro, selecione a opção "Ainda não é cadastrado?" disponível na página inicial, e forneça os dados solicitados:
    • Usuário (Login) – poderá ser escolhido o usuário de acesso ao sistema;
    • Nome;
    • CPF/CNPJ;
    • Documento Complementar;
    • E-mail (cadastre um e-mail que NÃO esteja bloqueado para receber mensagens eletrônicas que contenha link);
    • Telefone;
    • Nascimento (data);
    • Endereço;
    • Senha (que pode ser um conjunto de números, uma palavra, números e palavras, etc.);
    • Sexo;
    • Caracteres que aparecem na tela (CAPTCHA).
  • Após a conclusão do cadastro o agendamento já poderá ser realizado.

Atenção: Por ser um sistema novo, para sua utilização será necessário que todos os usuários façam um novo cadastro, inclusive os usuários cadastrados na versão anterior do sistema.

Passo 2: Agendamento:

  • Para realizar o agendamento, acesse o sistema utilizando o login e a senha previamente escolhidos;
    • Selecione o serviço “Plantão Fiscal/NFS-e/DES” ou “Simples Nacional”.
    • Clique em <Prosseguir>;
    • Escolha o dia e o horário e clique em <Selecionar>;
    • No quadro “Resumo do agendamento” confira os dados do agendamento e clique em <Confirmar>;
  • Após a conclusão o sistema apresentará os dados da senha.

Caso não seja possível comparecer, cancele o agendamento! Ao cancelar o horário você demonstra respeito aos demais usuários do serviço e evita o bloqueio de seu cadastro.

Cancelamento:

  • Para realizar o cancelamento do agendamento, acesse o sistema utilizando o login e a senha previamente escolhidos;
  • Selecione a opção “Seus Agendamentos”;
  • Selecione o agendamento a ser cancelado e clique em <Detalhar>;
  • O sistema apresentará os dados do agendamento, então clique em cancelar.

BH Nota 10

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