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Agendamento Eletrônico - Novas regras para não comparecimento ou cancelamento

ASSUNTO: Usuários que não comparecerem a atendimentos agendados ou cancelarem os agendamentos com frequência terão novos agendamentos temporariamente bloqueados

Prezados usuários,

A Secretaria de Finanças, por meio da Gerência de Tributos Mobiliários (GETM), comunica que, a partir do dia 12/12/2016, as regras para o agendamento dos serviços de atendimento disponibilizados via "Agendamento Eletrônico" mudaram.

Para cada 2 (dois) “Não Comparecimentos” a quaisquer atendimentos agendados, o usuário ficará bloqueado por 7 (sete) dias para realizar novos agendamentos.

Para cada 10 (dez) “Cancelamentos” a quaisquer atendimentos agendados, o usuário ficará bloqueado por 3 (três) dias para realizar novos agendamentos.

Esclarecemos que essas medidas foram tomadas em virtude do alto número de não comparecimentos e cancelamentos, o que tem prejudicado outros contribuintes.

Atenciosamente,

SMF – Secretaria Municipal de Finanças
SMAAR – Secretaria Municipal Adjunta de Arrecadação
GETM – Gerência de Tributos Mobiliários

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BH Nota 10

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